Embarque PayAviation Finance

Termos de uso

Regras de uso

Termos de uso

As regras para pedir sua conta e usar o Embarque Pay, escritas para serem entendidas. Ao enviar o cadastro, você concorda com estes Termos e com a Política de privacidade.

Versão 1.1Atualizada em 8 nov 2026Leitura de 7 min

Feito para a aviação

Plataforma de tecnologia e gestão financeira. Não é banco nem instituição financeira.

Aprovação manual

Cada cadastro é analisado por pessoas. Enviar o pedido não libera acesso.

Só aprovados recebem

As instruções de acesso chegam por e-mail apenas para cadastros aprovados.

Seu dinheiro é seu

As cobranças são pagas direto na sua conta. Não guardamos nem movimentamos recursos.

Cadastro gratuito

Preços dos serviços são apresentados antes de qualquer contratação.

Liberdade para sair

Você encerra a conta quando quiser. Mudanças que reduzam direitos têm 30 dias de aviso.

Nesta página
  1. O que é o Embarque Pay
  2. Aceite
  3. Quem pode pedir uma conta
  4. Cadastro e análise
  5. Sua conta e a segurança do acesso
  6. Os serviços
  7. Preços
  8. O que não é permitido
  9. Suspensão e encerramento
  10. Responsabilidades
  11. Propriedade intelectual
  12. Alterações
  13. Lei e foro
01

O que é o Embarque Pay

O Embarque Pay é uma plataforma de tecnologia e gestão financeira para a aviação executiva, com ferramentas de gestão, emissão e controle de cobranças, créditos de voo, Jet Card, clube de pontos, assessoria em financiamento e leasing, e serviços de aeronaves e concierge.

O Embarque Pay não é banco nem instituição financeira: não capta recursos do público, não concede crédito e não guarda nem movimenta dinheiro de clientes. Serviços que dependam de autorização do Banco Central serão prestados por instituições parceiras autorizadas, identificadas em cada produto e com termos próprios.

02

Aceite

Estes Termos se aplicam ao site embarquepay.com, ao pedido de abertura de conta e ao uso da plataforma. Fazem parte deles a Política de privacidade e as condições específicas de cada serviço, apresentadas antes da contratação.

O aceite é registrado no envio do cadastro, com data, hora e endereço IP. Se não concordar, não envie o cadastro nem use a plataforma.

03

Quem pode pedir uma conta

  • Pessoas físicas maiores de 18 anos e plenamente capazes.
  • Empresas regularmente constituídas, representadas por quem tenha poderes para isso.
  • Um cadastro por titular, salvo autorização nossa.

Não aceitamos pedidos em nome de terceiros sem autorização, nem de pessoas ou empresas impedidas por lei ou presentes em listas de sanções.

04

Cadastro e análise

Dados verdadeiros
Você se compromete a informar dados completos e corretos e a enviar documentos autênticos e legíveis. Informações falsas levam à recusa ou ao encerramento da conta, sem prejuízo das medidas legais.
Protocolo
Ao concluir o envio, você recebe na tela um protocolo de ativação, que confirma apenas o recebimento do pedido.
Sem acesso automático
Enviar o cadastro não cria conta, não libera acesso e não garante aprovação.
Análise
Nossa equipe verifica identidade, documentos e regularidade, conforme nossas políticas de prevenção a fraudes e à lavagem de dinheiro. A decisão é nossa, não tem prazo garantido e pode ser negativa sem que os motivos sejam informados.
Comunicação
Somente cadastros aprovados recebem comunicação, no e-mail informado, com as instruções de acesso. Pedidos não aprovados não recebem mensagens.
05

Sua conta e a segurança do acesso

  • O acesso é pessoal e intransferível; você responde pelos atos praticados com suas credenciais.
  • Em empresas, o titular responde pelas pessoas que autorizar e deve revogar acessos de quem deixar de ter permissão.
  • Avise-nos imediatamente sobre qualquer uso que não reconheça.
  • Mantenha seus dados atualizados.

Nunca pedimos senha, código de verificação ou pagamento por e-mail, telefone ou mensagem.

06

Os serviços

Plataforma de gestão
Ferramentas para organizar a operação financeira da aviação executiva.
Cobranças
Você emite e acompanha cobranças, pagas diretamente na sua conta. Não intermediamos, não custodiamos e não repassamos valores. A relação com seus pagadores, incluindo reembolsos e tributos, é sua.
Créditos de voo, Jet Card e pontos
Aceitos exclusivamente em voos e serviços contratados pela plataforma, conforme o regulamento de cada produto. Não podem ser sacados nem convertidos em dinheiro.
Financiamento e leasing
Assessoria para buscar e estruturar a operação. Não é oferta de crédito: a contratação é feita por você diretamente com a instituição escolhida.
Aeronaves e concierge
Prestados conforme as condições de cada proposta.
Serviços de parceiros
Apresentados com a identificação do parceiro responsável e com termos próprios, aceitos separadamente.

Funcionalidades podem ser incluídas, alteradas ou descontinuadas. Mudanças que afetem um serviço contratado serão avisadas com antecedência.

07

Preços

O cadastro é gratuito. Preços e planos de cada serviço são apresentados antes da contratação e só são cobrados após o seu aceite.

08

O que não é permitido

Atividades ilícitasFraude, lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo ou qualquer ilícito.
Uso de terceirosOperar em nome de outra pessoa ou usar dados e documentos alheios.
Cobranças fictíciasEmitir cobranças sem relação com um produto ou serviço real.
Violar a segurançaAcessar áreas restritas, copiar ou fazer engenharia reversa da plataforma.

Operações suspeitas podem ser comunicadas às autoridades competentes, conforme a lei.

09

Suspensão e encerramento

Por você
A qualquer momento, por e-mail, mantidas as obrigações já assumidas.
Por nós
Com aviso prévio de 30 dias; ou de imediato em caso de suspeita de fraude, violação destes Termos, risco à segurança ou ordem de autoridade.
Depois do encerramento
Direitos e obrigações já constituídos permanecem. Os dados seguem os prazos da Política de privacidade e depois são eliminados.
10

Responsabilidades

  • Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas ela pode passar por manutenções e por interrupções causadas por terceiros, como falhas de internet ou de energia.
  • Não respondemos por danos decorrentes de informações incorretas fornecidas por você, de falta de cuidado na guarda das credenciais, de atos de terceiros fora do nosso controle, de caso fortuito ou de força maior.
  • Serviços de parceiros são prestados sob responsabilidade deles.
  • Nada nestes Termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.
11

Propriedade intelectual

A marca Embarque Pay, o software, o design e os conteúdos da plataforma são protegidos e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia e por escrito. O uso da plataforma não transfere nenhum desses direitos.

12

Alterações

A versão vigente fica sempre nesta página. Mudanças que reduzam seus direitos ou aumentem suas obrigações são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência; se não concordar, você pode encerrar a conta antes, sem custo.

13

Lei e foro

Estes Termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro de Florianópolis/SC, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

Ficou alguma dúvida?

Fale com nossa equipe. Se for sobre um cadastro, informe o protocolo de ativação.

cadastro@embarquepay.com

Embarque Pay é operado por Embarque Oficial Charter aéreo de aviões a jato, helicópteros e venda LTDA., CNPJ 14.762.798/0001-13, Florianópolis/SC.